Первый способ: процессный и системный подходы с акцентом на автоматизацию
- Провести анализ текущих бизнес-процессов.
2. Оптимизировать документацию СМК.
3. Распределить ответственность за выполнение СМК среди всех сотрудников.
4. Это сделает систему живой, а процессы — органичной частью работы без дополнительной бюрократии.
5. Интегрировать СМК с информационно-справочными системами и ИТ-системами предприятия.
Преимущества аддитивной модели:
- общая организационная структура и структура подотчётности;
- единая политика и руководство по менеджменту организации;
- общее управление документацией, записями и отчётностью;
- общие информационные и обеспечивающие системы, системы измерения и мониторинга;
- единая система подготовки и развития персонала.
Третий способ: создание полностью интегрированной модели
- согласованность действий между сотрудниками и подразделениями;
- снижение функциональной разобщённости;
- оптимизация количества внешних и внутренних связей;
- увеличение вовлечённости сотрудников;
- снижение расходов на создание, внедрение и обслуживание СМК;
- уменьшение количества документации СМК.
Для создания эффективной интегрированной системы менеджмента рекомендуется обратиться к профессионалам. Они помогут разработать и внедрить систему, которая будет соответствовать специфике вашего бизнеса и обеспечит достижение стратегических целей.
Получите доступ к системе «Техэксперт» бесплатно на 7 дней
Техэксперт для лабораторий, метрологии и СМК
Нормативные требования, аккредитация, метрология и управление качеством — в едином информационном пространстве.
«Техэксперт» помогает испытательным и измерительным лабораториям, метрологам и специалистам по качеству работать с актуальной нормативно-технической документацией и решать ежедневные профессиональные задачи.
Система помогает:
Поддерживать готовность к аккредитации
Использовать актуальные требования, инструкции, формы и профессиональные материалы для подготовки к аккредитации и подтверждению компетентности лаборатории.
Контролировать актуальность нормативных документов
Быстро находить ГОСТы, методики, стандарты и другие необходимые документы, отслеживать изменения и работать с действующими редакциями.
Организовывать работу в области метрологии
Находить нормативные требования и справочные материалы по обеспечению единства измерений, средствам измерений и метрологическому обеспечению.
Выстраивать и поддерживать систему менеджмента качества
Работать с требованиями к СМК, документацией, аудитами, несоответствиями и другими процессами управления качеством.
О работе справочно-правовой системы «ТехЭксперт»
Пообщавшись с коллегами-химиками из различных лабораторий на семинарах, обучающих курсах и прочих общественных мероприятиях, в 100% случаев слышала один ответ на вопрос об обновлении нормативной документации и методики выполнения измерений — ТехЭксперт. Мы обратились за помощью в компанию «Лидер-Инфо», оперативно был получен ответ и открыт доступ к базе нормативно-технической документации.
Что касается непосредственно самой работы в этой системе, отмечу удобство использования (сохранение, печать, количество просматриваемых и скачиваемых документов, установка на контроль, что безумно (!) облегчает жизнь), доступ с любых компьютеров в лаборатории и за ее пределами под своим логином и паролем, своевременное обновление информации. За десять месяцев пользования системой не было ни одного сбоя. И самое главное — душевное отношение сотрудников, готовых найти самый затерянный документ «лохматых» годов (и ведь находят!) и предоставить его для пользования своим клиентам.
В настоящее время на контроле в этой системе для нашей лаборатории находится 112 нормативных документов, в их числе как федеральные законы, постановления и прочее, так и методики выполнения измерений концентраций различных компонентов в питьевых, природных и сточных водах, ГОСТы по качеству реактивов, посуды, контроля качества получаемых результатов — всё то, что необходимо для деятельности аккредитованных лабораторий.
Из всех возможных оценок для этой системы ставлю самую высокую, как в части обновления и функционирования нормативной базы, так и по качеству обслуживания своих клиентов сотрудниками ООО «Лидер-Инфо».